Obchodné podmienky

1. ÚVODNÉ USTANOVENIA 1.1. VIWIO.tv, obchodným menom Jakub Králik IČO: 54693268, s miestom podnikania Moskovská 2669/29, Bratislava-Staré Mesto 811 08, vedený v registri Okresný úrad Bratislava (ďalej len „Prevádzkovateľ“), je okrem iného prevádzkovateľom internetového servera dostupného na nasledovnej internetovej adrese (URL): https://viwio.tv (ďalej len „Webová stránka“). 1.2. Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujúce používanie služieb poskytovaných Prevádzkovateľom prostredníctvom elektronických prostriedkov (ďalej len „Podmienky“) stanovujú práva a povinnosti používateľov a Prevádzkovateľa vznikajúce v súvislosti s používaním Webovej stránky, ako aj poskytovaním ďalších služieb Prevádzkovateľa používateľom prostredníctvom internetu alebo iných elektronických prostriedkov (ďalej len „Služby“). 1.3. Prevádzkovateľ poskytuje na Webovej stránke najmä tieto Služby: a) sprístupnenie obsahu športového, zábavného a informatívneho charakteru; b) prevádzkovanie video- portálu, resp. archívu športových prenosov a relácií a súvisiacich príspevkov pre neregistrovaných, registrovaných používateľov a používateľov s predplatným, pričom rozsah jednotlivých Služieb je bližšie špecifikovaný v týchto Podmienkach; c) prevádzkovanie video-portálu s priamym prenosom športových prenosov a relácií a súvisiacich príspevkov pre používateľov s predplatným a pre registrovaných používateľov za podmienok bližšie špecifikovaných v týchto Podmienkach. 1.4. Osoby používajúce Webovú stránku a Služby (ďalej jednotlivo len „Používateľ“ alebo spoločne „Používatelia“) sú povinné dodržiavať ustanovenia uvedené v týchto Podmienkach. V prípade porušenia ustanovení týchto Podmienok je Prevádzkovateľ oprávnený uplatniť všetky opatrenia obsiahnuté v Podmienkach a/alebo umožnené príslušnými právnymi predpismi. Akýmkoľvek použitím Webovej stránky alebo iných príslušných elektronických prostriedkov alebo kliknutím na akýkoľvek odkaz v nich Používateľ potvrdzuje, že súhlasí s týmito Podmienkami. V prípade, že s nimi akýkoľvek Používateľ nesúhlasí, nie je oprávnený Služby, resp. Webovú stránku používať. 1.5. Niektoré Služby, najmä platené Služby, sú poskytované iba Používateľom, ktorí sa zaregistrovali u Prevádzkovateľa prostredníctvom registračného formulára na Webovej stránke alebo iným spôsobom registrácie umožneným Prevádzkovateľom (ďalej jednotlivo len „Registrovaný používateľ“ alebo spoločne „Registrovaní používatelia“). Registrovaným používateľom Prevádzkovateľ zriadi a vedie používateľský účet (ďalej len „Používateľský účet“). Všetky ustanovenia týchto Podmienok, ktoré sa týkajú Používateľov, sa vzťahujú aj na Registrovaných používateľov. Spôsob a forma registrácie používateľov Služieb sú upravené v článku II. týchto Podmienok (ďalej len „Podmienky registrácie“). 2. PODMIENKY REGISTRÁCIE 2.1. Registrovaným používateľom, teda používateľom oprávneným využívať jednotlivé Služby určené výlučne pre Registrovaných používateľov, sa stane používateľ Služieb, ktorý vyplní a odošle príslušný registračný formulár. 2.2. Registrovaným používateľom sa môže stať iba osoba staršia ako 18 rokov. Registráciou používateľ potvrdzuje, že má viac ako 18 rokov. V registračnom formulári používateľ uvedie nasledujúce údaje povinné pre registráciu: • E-mail • Heslo 2.3. V registračnom formulári je Používateľ povinný zaškrtnúť potvrdenie, že si riadne prečítal tieto Podmienky a informáciu o spracovaní osobných údajov dostupnú na internetovej adrese: https://viwio.tv/privacy (ďalej len „Informácia o spracovaní osobných údajov“) a že prijíma ich obsah a súhlasí s nimi. Kliknutím na tlačidlo „Vytvoriť účet“ v príslušnom registračnom formulári Používateľ odošle registračný formulár Prevádzkovateľovi. Registračný formulár nie je možné odoslať, ak nie sú vyplnené všetky polia v tomto formulári. Registrácia je dokončená odoslaním riadne vyplneného registračného formulára Prevádzkovateľovi. Po registrácii sa aktivuje príslušný Používateľský účet Registrovaného používateľa a vytvorí sa mu používateľský profil (ďalej len „Profil“), ku ktorému má prístup z Webovej stránky. Zadaním zaregistrovaného e-mailu a hesla sa môže Registrovaný používateľ prihlásiť pod svojím Profilom k používaniu požadovanej Služby. Každým prihlásením k používaniu Služby pod svojím Profilom potvrdzuje Registrovaný používateľ oboznámenie sa s aktuálnym znením Podmienok a Informácie o spracovaní osobných údajov. 2.4. Registrácia nie je spoplatnená, vedenie Používateľského účtu a správa Profilu taktiež nepodliehajú poplatkovej povinnosti Registrovaného používateľa. To však nevylučuje možnosť spoplatnenia Služby, ktorú Registrovaný používateľ využíva. 2.5. Používateľ Služieb odoslaním registračného formulára súhlasí s týmito Podmienkami a výslovne potvrdzuje, že: a) sa stane Registrovaným používateľom; b) prístupové heslo k svojmu Profilu nesprístupní tretej osobe a zaväzuje sa urobiť všetky opatrenia, aby zabránil prístupu akejkoľvek tretej osoby k tomuto heslu alebo k jeho Používateľskému účtu a údajom bez svojho súhlasu; c) poskytne osobné údaje, ktoré sú aktuálne, pravdivé a úplné v súlade s požiadavkami Prevádzkovateľa, a že neporuší právo na ochranu osobných údajov uvedením nesprávnych údajov alebo použitím cudzieho e-mailu, hesla či iných informácií; d) Prevádzkovateľ je oprávnený identifikovať Registrovaných používateľov a/alebo si overiť správnosť údajov poskytnutých jednotlivými Registrovanými používateľmi prostredníctvom potvrdzovacieho e-mailu; e) súhlasí s Podmienkami a zaväzuje sa ich dodržiavať; f) Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za škody spôsobené používateľom Služieb v dôsledku udalostí, ktoré objektívne nemohol ovplyvniť, vrátane konania tretích osôb; g) Prevádzkovateľ je oprávnený identifikovať Registrovaného používateľa na základe požiadavky orgánov činných v trestnom konaní alebo ak je to potrebné podľa platných právnych predpisov. 2.6. Registrovaný používateľ je oprávnený kedykoľvek požiadať o zrušenie svojho Používateľského účtu alebo Profilu, alebo o zmenu či vymazanie všetkých údajov z databázy registrovaných používateľov, a to zaslaním žiadosti na e-mailovú adresu [email protected] alebo iným spôsobom umožneným Prevádzkovateľom. 2.7. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo akéhokoľvek zásahu do databázy registrovaných používateľov, avšak nie do obsahu a rozsahu poskytnutých údajov, bez nutnosti predchádzajúceho oznámenia dotknutým Registrovaným používateľom, ak používanie Služieb bude vyžadovať zavedenie novej funkcionality. Prevádzkovateľ si rovnako vyhradzuje právo v budúcnosti požadovať poskytnutie ďalších údajov povinných pre registráciu, ak to budú vyžadovať právne predpisy, a bez ich poskytnutia zrušiť existujúcu registráciu, resp. príslušný Používateľský účet, a/alebo neumožniť prístup k Službám alebo elektronickým prostriedkom, ktoré vyžadujú registráciu, prípadne registráciu s určitými údajmi. 2.8. Prevádzkovateľ je oprávnený odstrániť Používateľský účet, resp. Profil Registrovaného používateľa, ak: a) má dôvodné podozrenie, že Registrovaný používateľ ho používa v rozpore s platnými zákonmi a všeobecne záväznými etickými a morálnymi princípmi Prevádzkovateľa alebo dobrými mravmi, alebo má slúžiť na porušovanie práv tretích osôb alebo na páchanie či napomáhanie trestnej činnosti; b) Registrovaný používateľ používa Služby, najmä Webové stránky, na komerčné a iné účely, ktoré by mohli (aj v konečnom dôsledku) poškodiť Prevádzkovateľa alebo tretie osoby; c) Registrovaný používateľ zneužíva, blokuje, modifikuje alebo inak mení akúkoľvek súčasť Webových stránok alebo Služieb poskytovaných Prevádzkovateľom; d) Registrovaný používateľ nenavštívi svoj Používateľský účet počas dlhšieho obdobia ako dvanásť (12) mesiacov; e) má dôvodné podozrenie, že používateľom Služby je iná osoba než Registrovaný používateľ; f) Registrovaný používateľ naruší alebo sa pokúsi narušiť stabilitu alebo chod Webových stránok či iných elektronických prostriedkov alebo dáta na nich uložené; g) Registrovaný používateľ poruší povinnosti stanovené v týchto Podmienkach alebo akýchkoľvek iných všeobecných alebo špecifických podmienkach a pravidlách príslušnej Služby poskytovanej Prevádzkovateľom. 2.9. Prevádzkovateľ výslovne upozorňuje na skutočnosť, že niektoré konania v rozpore s týmito Podmienkami registrácie môžu zakladať protiprávne konanie, ktoré môže mať aj znaky trestnej činnosti. 2.10. Prevádzkovateľ ďalej upozorňuje, že nemožno vylúčiť, že v prípade príslušných právnych krokov zo strany osoby dotknutej protiprávnym konaním Registrovaného používateľa v súvislosti s používaním Služieb, môže byť Prevádzkovateľ povinný poskytnúť príslušným orgánom údaje alebo informácie získané o Registrovanom používateľovi v súvislosti s používaním Webových stránok či iných elektronických prostriedkov alebo poskytovaním Služieb zo strany Prevádzkovateľa. 2.11. Registrovaný používateľ plne zodpovedá za utajenie svojho e-mailu, hesla či akýchkoľvek iných registračných údajov, ktoré nie sú určené na zverejnenie za podmienok stanovených týmito Podmienkami registrácie, a nesie všetku zodpovednosť a prípadné náklady, ktoré vzniknú v súvislosti s porušením týchto Podmienok registrácie. 2.12. Registrovaný používateľ nie je oprávnený postúpiť ani previesť svoje práva a svoje záväzky vyplývajúce zo zmluvného vzťahu s Prevádzkovateľom v súvislosti s registráciou a používaním služieb Prevádzkovateľa na tretiu osobu, ani bezodplatne. 3. PONUKA AUDIOVIZUÁLNYCH DIEL 3.1. Prevádzkovateľ ponúka Používateľom prostredníctvom Webových stránok audiovizuálne diela vlastnej produkcie alebo diela, na ktorých ponúkanie má licenciu od príslušných oprávnených subjektov, pričom je len distribútorom videosignálu (ďalej jednotlivo „Titul“ alebo spoločne „Tituly“). Ak nie je výslovne stanovené inak, pod Titulom sa rozumie aj akýkoľvek iný predmet chránený autorským právom (napr. fotografické dielo, grafické dielo, zvukovo-obrazový záznam), ktorého kópiu poskytuje Prevádzkovateľ elektronickými prostriedkami Používateľom, a to vrátane všetkých osobnostných prvkov v ňom obsiahnutých. 3.2. Tituly sú ponúkané buď vo forme živého vysielania (tzv. simulcasting) alebo streamingu (prenos digitalizovaného signálu v reálnom čase bez uloženia do technického zariadenia Používateľa). Prevádzkovateľ je oprávnený pridávať k Titulom reklamu a sponzorské odkazy. 3.3. Všetky Tituly sú určené výhradne na osobné použitie, resp. spotrebu Používateľov, pokiaľ nie je Prevádzkovateľom povolené sledovanie určitých Titulov aj z iného územia. Používatelia nie sú oprávnení používať akékoľvek technické alebo iné prostriedky na obchádzanie príslušného teritoriálneho obmedzenia. Komerčné alebo podnikateľské použitie Titulov, resp. akékoľvek iné použitie Titulov vo väčšom rozsahu, je výslovne zakázané. Používateľ teda nie je oprávnený Tituly akýmkoľvek spôsobom šíriť, kopírovať, nahrávať alebo inak používať v rozpore s týmito Podmienkami a príslušnými právnymi predpismi. Verejná produkcia Titulov je Prevádzkovateľom povolená výhradne pre tých, ktorí si zakúpili licenciu na verejné vysielanie. 4. PREDPLATNÉ A PREDPLATENIE JEDNOTLIVÉHO TITULU VO FORME ŽIVÉHO VYSIELANIA 4.1. V rámci video-portálu na Webových stránkach ponúka Prevádzkovateľ Registrovaným používateľom za ďalej stanovených podmienok sledovanie vybraných Titulov a využívanie ďalších služieb a výhod/bonusov za úhradu predplatného (ďalej len „Predplatné“) a sledovanie jednotlivého Titulu vo forme živého vysielania za jednorazovú úhradu (ďalej len „PPV“), ide teda o platené Služby. 4.2. Predplatné a PPV platia Registrovaní používatelia spôsobom platby aktuálne umožneným a podporovaným Prevádzkovateľom, predovšetkým prostredníctvom platobnej brány alebo ďalšími aktuálne podporovanými spôsobmi (spoločne ďalej len „Platobný kanál“). 4.3. Predplatné a PPV môže byť Registrovaným používateľom využívané vždy len na jednom (1) zariadení. 4.4. V rámci Predplatného môžu Registrovaní používatelia platiaci Predplatné (ďalej len „Predplatitelia“) počas určeného obdobia sledovať všetky Tituly zaradené do balíčka Predplatného a využívať ďalšie služby a výhody/bonusy zaradené do balíčka Predplatného (ďalej len „Balíček predplatného“), ak riadne uhradia Predplatné na určené obdobie a Balíček predplatného. 4.5. Balíček predplatného zahŕňa nielen možnosť sledovať vybrané Tituly, ale aj ďalšie služby a výhody/bonusy, ktoré môžu Predplatitelia využiť. Títo majú možnosť vybrané Tituly sledovať vždy skôr ako Registrovaní používatelia alebo Používatelia bez registrácie, majú k dispozícii celý video-archív Titulov a počas trvania Predplatného môžu sledovať živé vysielanie Titulov. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek pridať alebo odobrať Tituly a/alebo ďalšie služby a/alebo výhody/bonusy do Balíčka predplatného a tým zmeniť rozsah Balíčka predplatného. Takáto zmena sa nepovažuje za zmenu týchto Podmienok. 4.6. Zmluva na poskytovanie Služieb hradených formou Predplatného bude Registrovaných používateľov zaväzovať aspoň na obdobie určené Prevádzkovateľom, za ktoré sa hradí jedna platba Predplatného. Zmluva na poskytovanie Služieb hradených formou PPV bude zaväzovať Používateľa na dobu živého vysielania Titulu, na ktorý sa PPV vzťahuje. 4.7. Registrovaní používatelia platia PPV jednorazovou platbou prostredníctvom Platobného kanálu. 4.8. Predplatitelia platia Predplatné opakovanými (aj opakujúcimi sa) platbami prostredníctvom Platobného kanálu, ktorý umožňuje také platby, a to vopred na určené obdobie Prevádzkovateľom. Predplatiteľ môže poskytovanie Služieb hradených Predplatným kedykoľvek ukončiť. Účinky ukončenia nastávajú na konci príslušného obdobia, za ktoré bolo Predplatné už uhradené, pričom uhradené Predplatné sa nevracia. Prevádzkovateľ je oprávnený poskytovanie Služieb placené Predplatným tiež ukončiť, hlavne ak platba neprebehne. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zmeniť spôsob úhrady Predplatného podľa technických a prevádzkových potrieb. 4.9. Platby Predplatného a PPV sú realizované v mene euro. 4.10. Uhradením Predplatného súhlasí Predplatiteľ s okamžitým sprístupnením obsahu a Titulov v Balíčku predplatného, čím stráca právo na odstúpenie od zmluvy, ak mu bude obsah dodaný pred uplynutím 14-dňovej lehoty na odstúpenie. 4.11. Uhradením PPV súhlasí Registrovaný používateľ s okamžitým sprístupnením Titulu (digitálneho obsahu), čím stráca právo na odstúpenie od zmluvy, ak mu bude obsah dodaný pred uplynutím 14-dňovej lehoty na odstúpenie. 4.12. Pred úhradou odporúča Prevádzkovateľ overiť podporu zariadenia, na ktorom bude Tituly sledovať: a) Stolné počítače: OS: najnovšia verzia Windows alebo MacOS, min. CPU 1,6 GHz, RAM 8 GB, prehliadač: Chrome/Safari/Edge. b) Mobilné zariadenia: OS: najnovšia verzia Android/iOS, prehliadač: Chrome/Safari. c) Smart TV: Samsung (2018+), LG webOS 4.0+. Podpora na iných prehliadačoch a herných konzolách nie je garantovaná. Internetové pripojenie min. 10 Mbps je potrebné, a Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za nesplnenie technických požiadaviek zariadenia. 4.13. Služby nie sú k dispozícii na virtuálnych strojoch. Reklamácie rieši Prevádzkovateľ emailom na [email protected] do 24 hodín od začiatku vysielania Titulu. 4.14. Reklamácia PPV alebo Predplatného je oprávnená, ak Používateľ nemohol sledovať viac ako polovicu Titulu. 4.15. Na začatie reklamačného konania je bezpodmienečne nutné, aby Registrovaný používateľ uviedol dátum a čas platby PPV alebo Predplatného. Každý Registrovaný používateľ zároveň uvedie popis svojho technického vybavenia, a to najmä verziu operačného systému, aplikácie a spôsob pripojenia. Na základe týchto údajov Prevádzkovateľ začne reklamačné konanie. 4.16. Po posúdení reklamovanej udalosti bude v prípade uznania reklamácie Titulu zakúpeného v rámci Predplatného Predplatiteľovi vydaný náhradný kód, na základe ktorého mu bude po skončení jeho účasti v systéme Predplatného umožnené sledovať Tituly v rovnakom rozsahu, ako keby bol Predplatiteľom, a to počas obdobia zodpovedajúceho dobe, počas ktorej nemohol Tituly riadne sledovať. Uhradené Predplatné sa však nevracia. 4.17. Po posúdení reklamovanej udalosti bude v prípade uznania reklamácie Titulu zakúpeného ako PPV Registrovanému používateľovi vydaný náhradný kód, na základe ktorého mu bude umožnené sledovať iný Titul vo forme živého vysielania. Uhradená platba za PPV sa však nevracia. 5. SPRACOVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV 5.1. Na využívanie niektorých Služieb alebo iných služieb poskytovaných Prevádzkovateľom, prípadne na získanie vedľajších výhod, môže byť potrebné poskytnutie niektorých osobných údajov Používateľa. Prevádzkovateľ sa zaväzuje nakladať s poskytnutými osobnými údajmi v súlade s podmienkami stanovenými v Informácii o spracovaní osobných údajov. 6. ZAKÁZANÉ KONANIA POUŽÍVATEĽOV 6.1. Používateľovi je zakázané zdieľať Tituly (príslušný digitálny obsah) bez predchádzajúceho písomného súhlasu Prevádzkovateľa. 6.2. Pozeranie Titulu formou živého vysielania zakúpeného v rámci PPV alebo Predplatného nesmie Používateľ priamo ani nepriamo využiť na verejné premietanie (športové bary, reštaurácie, restreaming) ani na využitie informácií z prenosu pre ďalšie médiá (internetové portály, športové spravodajstvo) v reálnom čase. V prípade zistenia takého použitia bude platiteľ PPV alebo Predplatného sankcionovaný okamžitým blokovaním vysielania a vystavuje sa možnému trestnému stíhaniu za porušenie práv majiteľa na online prezentáciu vrátane vymáhania zisku z bezdôvodného obohatenia a náhrady súvisiacej škody. 6.3. Používateľ berie na vedomie, že v prípade neoprávneného zdieľania Titulu (príslušného digitálneho obsahu) alebo jeho používania v rozpore s týmito Podmienkami podnikne Prevádzkovateľ všetky kroky v súlade s právnymi predpismi na ochranu svojich práv a oprávnených záujmov, najmä oznámením takéhoto protiprávneho konania orgánom činným v trestnom konaní a začatím procesu vymáhania náhrady škody a/alebo bezdôvodného obohatenia podľa platných právnych predpisov. 6.4. Používateľovi je zakázané zasahovať do prevádzky a vzhľadu Služby a akýmkoľvek spôsobom meniť jej funkčnosť. 6.5. Používateľovi je zakázané pripájať sa k Službe pomocou VPN alebo inak skrývať svoju polohu a/alebo IP adresu. 6.6. Prevádzkovateľ má právo zablokovať Používateľovi prístup k Titulu (príslušnému digitálnemu obsahu) v prípade, že Používateľ bude Titul používať v rozpore s týmito Podmienkami alebo inak poruší tieto Podmienky. Prevádzkovateľ má právo zablokovať alebo zrušiť Používateľovi účet v prípade porušenia týchto Podmienok. Používateľ nemá právo požadovať vrátenie akýchkoľvek platieb za Služby v prípade zablokovania prístupu v súlade s týmto odsekom. 7. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA 7.1. Používateľ berie na vedomie, že Prevádzkovateľ nezaručuje a nenesie zodpovednosť za: a) funkčnosť dátovej siete Používateľa ani za jeho hardvérové a softvérové vybavenie, ako aj za funkčnosť verejnej internetovej siete; b) akékoľvek prípadné škody, ktoré Používateľovi vzniknú, ak nebude včas informovaný o zmenách Webových stránok alebo Služieb len preto, že ich pravidelne nevyužíva; c) obsah Webových stránok najmä či bude obsah plne v súlade s platnými právnymi predpismi a bezchybný; d) že Webové stránky alebo zariadenia pre elektronickú komunikáciu neobsahujú vírusy alebo iné rušivé komponenty. 7.2. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo, že Služby nemusia byť vždy nepretržite dostupné, a to najmä z dôvodu pravidelnej údržby hardvérového a softvérového vybavenia alebo technických závad mimo kontroly Prevádzkovateľa. 7.3. Používateľ vyhlasuje, že rozumie a súhlasí s tým, že obsah poskytovaný Používateľom v rámci Služieb je určený predovšetkým na zábavné účely a neposkytuje rady ani stanoviská, ktoré by sa mohli považovať za záväzné a relevantné. 7.4. Prevádzkovateľ výslovne upozorňuje Používateľa, že používanie akýchkoľvek Služieb v rozpore s týmito Podmienkami môže zakladať protiprávne konanie, ktoré môže vykazovať znaky trestnej činnosti. 7.5. Používateľ je plne zodpovedný za utajenie svojho používateľského mena, hesla alebo iných registračných údajov a nesie zodpovednosť a náklady spojené s porušením týchto Podmienok. 7.6. Používateľ nie je oprávnený postúpiť či previesť svoje práva a záväzky vzniknuté zo zmluvného vzťahu s Prevádzkovateľom na tretiu osobu, ani bezplatne. Používateľ súhlasí, že všetky práva a povinnosti Prevádzkovateľa podľa týchto Podmienok môžu byť postúpené tretím osobám. 7.7. Informácie, materiály, iný obsah, najmä Tituly, a funkcie poskytované Používateľom v rámci Služieb sú chránené autorským právom. Všetky ochranné známky, obchodné mená a úpravy sú vo vlastníctve Prevádzkovateľa alebo jeho obchodných partnerov a je zakázané ich používať na iných stránkach, označovať nimi výrobky alebo služby, alebo ich inak používať v rozpore s právnymi predpismi. 7.8. Webové stránky a aplikácie môžu byť zmenené alebo môže byť z nich odstránený obsah kedykoľvek a bez udania dôvodu. 7.9. Všetky konania Používateľa v rozpore s týmito Podmienkami, ktoré môžu ohroziť funkčnosť Služieb alebo inak ohroziť autorské práva, budú Prevádzkovateľom považované za porušenie Podmienok a Prevádzkovateľ je oprávnený obmedziť Používateľa v takomto konaní. 7.10. Právne vzťahy vyplývajúce z týchto Podmienok a súvisiace s používaním Služieb Používateľmi sa riadia právnymi predpismi Slovenskej republiky. 7.11. Na riešenie sporov sú príslušné slovenské súdy. Pred podaním žaloby môže Používateľ podať sťažnosť na Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo použiť platformu na online riešenie sporov. 7.12. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na zmenu týchto Podmienok. Pokračovaním používania Služieb po zmene sa považuje za vyjadrenie súhlasu. 7.13. Tieto Podmienky sú účinné od 12. 11. 2024 Kontaktné údaje prevádzkovateľa: jkfilms.sk, viwio.tv Jakub Králik Moskovská 2669/29 811 08 Bratislava-Staré Mesto Slovenská republika IČO: 54693268 DIČ: 1128348991 [email protected]